Términos y condiciones

Barbero.mx lo opera Atalo Francisco, persona física con actividad empresarial en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), con domicilio en Nicolás Romero, Estado de México y correo de contacto atalo51949@gmail.com. En estos términos, «nosotros» somos eso y «tú» eres la barbería que contrata el servicio.

Un sistema para administrar una barbería: agenda y reservas en línea, cobro y corte de caja, comisiones por persona, inventario, una página pública para que tus clientes reserven, y aplicaciones para iPhone y Android. Se contrata por barbería.

Puede cambiar con el tiempo. Si quitamos algo que estabas usando, te avisamos por correo antes.

Son 14 días, sin tarjeta y sin compromiso. Al pedirla te llamamos para dejarte la barbería configurada.

Cuando terminan no se cobra nada automáticamente ni se renueva solo: si quieres seguir, lo acuerdas con nosotros. Si no dices nada, la cuenta se suspende y tus datos siguen ahí durante 90 días por si cambias de opinión.

Los planes vigentes son:

• Básico: $299.00 MXN al mes, hasta 2 personas atendiendo citas, sin recepción.
• Pro: $549.00 MXN al mes, hasta 5 personas atendiendo citas, con recepción.
• Multi: $949.00 MXN al mes, sin límite de gente atendiendo citas, con recepción.

Los precios son por barbería, en pesos mexicanos y con el IVA incluido: lo que ves es lo que se te cobra. Si tienes varias sucursales, cada una es una barbería aparte.

Te damos factura (CFDI) si la pides. Mándanos tu RFC, tu razón social, tu código postal y tu uso de CFDI, y te la emitimos.

Si cambiamos un precio, te avisamos con 30 días de anticipación y el nuevo precio aplica hasta tu siguiente periodo. Nunca te cobramos más de lo que ya habías pagado por un periodo en curso.

Cada barbería tiene un código para recomendar: seis letras y números que solo ves tú, en Ajustes dentro de la app. No es la dirección de tu página —esa la ve cualquiera— y cambia cada vez que alguien lo usa, así que un código que se te haya escapado deja de servir en cuanto se gasta.

Cómo funciona:

• Quien se dé de alta con tu código recibe $100 de descuento en su primer recibo. Es una sola vez, solo en ese primer recibo, y no se puede volver a usar después.
• Cuando esa barbería pague su primera mensualidad, tú ganas $100 de descuento, que se restan solos de tu siguiente factura. Si cancela antes de pagar, no hay descuento.
• Para usar tu descuento tienes que haber pagado al menos una mensualidad. Si sigues en la prueba gratis, el descuento te espera hasta que pagues tu primer mes; ese primero va completo.
• Cada factura admite un solo descuento de $100, y puedes tener como máximo dos descuentos guardados sin usar. Mientras tengas dos sin gastar no se acumulan más: primero se aplican y luego vuelves a ganar.
• Tu código se bloquea en cuanto alguien lo usa, y se vuelve a liberar cuando pagas tu siguiente mensualidad.
• No puedes usar tu propio código.

Los descuentos no son dinero: no se pagan en efectivo, no se transfieren a otra barbería y no se devuelven si cancelas. Solo sirven para rebajar lo que te toca pagar.

Podemos cambiar o terminar este programa avisando con 30 días de anticipación. Los descuentos que ya hayas ganado se respetan.

No hay contrato forzoso ni penalización. Avísanos y dejamos de cobrarte al terminar el periodo que ya pagaste; ese periodo lo terminas de usar.

Antes de irte puedes pedirnos tus datos —clientes, citas y cobros— y te los entregamos en un archivo que puedas abrir.

Tuyos. Los datos de tus clientes, tus citas y tus cobros son de tu barbería, no nuestros. Nosotros solo los guardamos y los procesamos para que el servicio funcione.

No los vendemos, no se los damos a otra barbería y no los usamos para hacerte publicidad de terceros.

Para dejarte la barbería lista al empezar, y solo para eso.

Si aceptas que te la configuremos, cargamos tus servicios, tus precios, tus horarios y tu dirección desde nuestro lado. Es lo que te ofrecemos en la llamada de alta, y lo hacemos con lo que tú nos dictas.

Lo que no hacemos: entrar a tu cuenta con tu contraseña, mirar tus cobros o tus clientes para otra cosa que no sea darte soporte, ni cambiarte nada por nuestra cuenta después. Del día a día mandas tú.

Cada vez que alguien de Barbero.mx toca la configuración de tu barbería queda anotado quién fue, qué cambió y cuándo. Si quieres saber si alguien entró, pídelo y te lo decimos.

Y puedes decirnos que no configuremos nada y hacerlo tú. El servicio funciona igual.

Cuidar las contraseñas de tu equipo y dar de baja a quien deja de trabajar contigo. Nosotros no podemos saber quién sigue en tu local.

Que la información que pongas sea real: tus precios, tus horarios y tus servicios los ve tu cliente y decide con ellos.

Y tratar los datos de tus clientes como lo que son. Si los metes al sistema, es porque ellos te los dieron a ti.

Usar el servicio para algo ilegal, mandar publicidad no pedida a gente que no es tu cliente, intentar entrar a los datos de otra barbería, o revender el sistema como si fuera tuyo.

Si pasa algo de eso, podemos suspender la cuenta. Te lo decimos y te explicamos por qué.

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero no podemos prometerte que nunca se caiga: depende también de internet y de los proveedores donde vive el sistema.

Si se cae por causa nuestra durante mucho tiempo seguido, te descontamos esos días del siguiente cobro. Pídelo y ya.

Lo que sí hacemos siempre: respaldos de tus datos, y avisarte cuando algo se rompe en vez de esperar a que lo descubras.

Si algo sale mal por nuestra culpa, respondemos hasta por lo que nos hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos por lo que dejaste de ganar, ni por decisiones que tomes con la información del sistema.

Esto no limita nada que la ley mexicana no permita limitar.

Te avisamos por correo con 30 días de anticipación y publicamos la versión nueva aquí, con su fecha. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización.

Las leyes mexicanas. Para cualquier controversia nos sometemos a los tribunales competentes en México, sin perjuicio de los derechos que te da la Procuraduría Federal del Consumidor si te corresponden.

Cómo tratamos los datos —los tuyos y los de tus clientes— está en el aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.